目前,很多氣象局,環(huán)保局等需要實(shí)時(shí)獲知揚塵變化數據的部門(mén)對揚塵監測設備的需求愈發(fā)嚴格。而影響他們選擇監測設備的因素,不僅僅是該設備的監測數據的精確程度和性?xún)r(jià)比,還有該設備的售后服務(wù)。那么,下面將為大家簡(jiǎn)述一下,自動(dòng)揚塵監測設備廠(chǎng)家的售后保障主要體現方面:
第一,售后服務(wù)態(tài)度端正:
揚塵監測設備供應商不僅僅是售賣(mài)產(chǎn)品,其售后服務(wù)更是遵循“貨出人不涼"售后原則,售后服務(wù)態(tài)度端正有素質(zhì),并且有專(zhuān)門(mén)接受過(guò)嚴謹培訓的服務(wù)人員積極給出答復,保證不會(huì )敷衍顧客的詢(xún)問(wèn)和質(zhì)詢(xún)。
第二,售后問(wèn)題解決方案詳細:
口碑好的自動(dòng)揚塵監測設備供應商在售后會(huì )有專(zhuān)門(mén)安排的電話(huà)回訪(fǎng),在保修期內也會(huì )有工作人員隨時(shí)接受顧客的質(zhì)詢(xún)和反饋。難得的是,供應商也安排經(jīng)驗豐富的技術(shù)工程師隨時(shí)提供詳細可操作的遠程服務(wù)。
第三,售后原則堅定不移:
自動(dòng)監測設備供應商在接受顧客投訴電話(huà)后,且查實(shí)確實(shí)存在設備質(zhì)量缺損問(wèn)題,或是缺乏售后工作的情況,供應商將不會(huì )推卸責任,負責到底。并且,售后服務(wù)人員將在職權范圍內和顧客接受的時(shí)間范圍內,給出解決方案,務(wù)必讓購買(mǎi)者寬心。
第四,售后服務(wù)水平注重與時(shí)俱進(jìn):
自動(dòng)揚塵監測設備供應商在處理購買(mǎi)方售后反饋問(wèn)題時(shí),無(wú)論是否是其責任,都會(huì )將反饋問(wèn)題及解決方案及時(shí)記錄在冊,從而完善售后服務(wù)的系統,達到滿(mǎn)足購買(mǎi)方對于本供應商的售后服務(wù)的要求。
以上簡(jiǎn)述的四點(diǎn),基本就是自動(dòng)揚塵監測設備售后有保障的供應商主要表現方面。通常追求真正利益的揚塵監測設備的供應商不僅僅會(huì )注重提高其設備的監測能力,更會(huì )事無(wú)巨細地做好售后服務(wù)工作。而購買(mǎi)方在明確了售后服務(wù)的主要體現后,也可以適度地參考這幾個(gè)方面在供應商里對癥下藥,來(lái)為自己選擇相對切合的自動(dòng)監測設備。
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